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裁剪分析
作 者:康东东
来 源:保沧公司
添加时间:2020-09-17

        最近拜读了《创新思维与TRIZ创新方法》一书,主要是讲述一种由解决技术问题、实现技术创新的各种方法组成的理论体系——TRIZ。书中介绍的系统分析方法中裁剪分析:通过减少组成系统的元素数量的同时,让系统仍能保证高质量的工作的一种方法,对我们改进工作流程很有帮助。

        裁剪分析简单地说,就像裁缝做衣服一样,把一匹布看做一个整体的系统,然后把需要的部分按尺寸剪裁下来,缝制成一件衣服。裁剪分析是TRIZ中能够以低成本实现系统功能的重要方法之一,其基本原理是通过删减系统中存在问题的元素实现系统的改进。

        以二战期间的坦克为例,德国的虎式坦克是二战中最著名、最具有传奇色彩的坦克之一,设计精良,具有装甲厚、火力强、射程远等优点,二战时期秒杀所有盟军坦克,德军乘员之间称其为“无敌坦克”,是德国军械制造的代表。而同一时期的苏联,因为技术基础较差,关键是工艺不过关,因此设计的T-34坦克简单而结构合理,甚至可以在一般的拖拉机厂内大规模的粗制滥造出来。最终的结果我们都知道,苏联粗制滥造的T-34坦克在战场上以数量打败了德国精心制造的虎式坦克。

        苏联在军工产品设计上一直秉承着这样一条原则,就是应用简单的结构实现强大的功能,这个原则就是通过裁剪实现的。我们的工作在确保达成工作目标的前提下,也可以通过裁剪分析来删除非必要的环节、动作来进行优化。如我们在岗收费工作,一开始规定面向来车挥手示意三次,后来修改成挥手示意一次,车辆密集时可以不挥手示意。因为我们工作的最终目的是给司乘来带热情、温馨的服务,让司乘能够快速通行车道,挥手示意只是我们为了达成目的的一个环节,当车流量较大时,还机械的完成规定动作只会延误司乘的时间,与我们提供快速通行的目的相左。

        在梳理工作流程时,可以通过裁剪分析,以目标为导向,将流程中对目标不起作用的环节、动作进行删除,来优化流程,实现流程改善。

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