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举手之劳暖司乘
作 者:刘子杰
来 源:承秦公司
添加时间:2020-07-30

7月29日,上板城收费一班在岗作业期间,一辆白色轿车滞留在上道口广场围栏边,打着双闪迟迟不上高速。收费员发现这一情况立即上前询问情况,经了解得知,该司机是张家口人来承德游玩,意识到走错路但不会设置导航。随后收费员便帮老人开启手机导航,设置好行车路线,并耐心地向老人讲解导航的使用方法连声道谢,表示非常感谢收费人员的耐心服务。

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上板城收费站全体职工始终坚持“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,用实际行动为过往司乘提供帮助,努力打造撑起高速良好的窗口形象。


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